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Die Kontoeröffnung dauert zwei bis drei Minuten. Halte eine E-Mail-Adresse bereit, auf die du Zugriff hast, sowie ein Dokument zur Verifizierung – schon kannst du noch beim selben Besuch eine Einzahlung vornehmen.
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Sobald das Konto eingerichtet ist, geht das Einloggen schnell. Wenn du einen Passwort-Manager nutzt, lass ihn die Zugangsdaten speichern, anstatt ein Passwort von einer anderen Seite wiederzuverwenden.
Passwort vergessen
Klicke im Anmeldebereich des Casinos auf den Link zur Passwortwiederherstellung und gib deine registrierte E-Mail-Adresse ein. Innerhalb weniger Minuten erhältst du einen Link zum Zurücksetzen – schau in deinem Spam-Ordner nach, falls du ihn nicht findest. Der Link läuft aus Sicherheitsgründen schnell ab, nutze ihn also sofort, sobald du ihn erhältst. Wenn die E-Mail nicht ankommt, ist die von dir eingegebene Adresse wahrscheinlich nicht die im Konto hinterlegte; im Live-Chat kannst du klären, welche Adresse registriert ist.
Häufige Probleme beim Einloggen
| Problem | Mögliche Ursache | Was ist zu tun? |
|---|---|---|
| Passwort abgelehnt | Feststelltaste oder ein Passwort von einer anderen Seite | Nutze die Passwortwiederherstellung, anstatt immer wieder zu raten |
| Konto gesperrt | Zu viele fehlgeschlagene Versuche hintereinander | Warte fünfzehn Minuten oder wende dich an den Live-Chat, um es freizuschalten |
| Die Seite wird nicht geladen | Einschränkungen durch das lokale Netzwerk oder den Anbieter | Probier es mal mit mobilen Daten statt Wi-Fi oder wende dich an den Support |
| Überprüfung ausstehend | Dokumente werden noch geprüft | Warte auf die Bestätigungs-E-Mail; Auszahlungen bleiben bis dahin zurückgestellt |
| Selbstausschluss aktiv | Eine von dir zuvor festgelegte Bedenkzeit | Das Konto wird nach Ablauf des Zeitraums automatisch wieder freigeschaltet |
Sicherheit für dein Konto
Aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung in deinen Kontoeinstellungen, verwende ein Passwort, das du noch nirgendwo anders benutzt hast, und gib deine Zugangsdaten niemals an jemanden weiter, der vorgibt, vom Support zu sein – kein seriöser Mitarbeiter wird dich jemals nach deinem Passwort fragen. Wenn du dich auf einem gemeinsam genutzten Computer anmeldest, melde dich vollständig ab, anstatt nur den Tab zu schließen.
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Mindestanzahlung 19 CHF · 40-fache Umsatzbedingungen · ab 18 Jahren · Es gelten die AGB
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